Important Customer Advisory: Beware of Fraud Calls

At Asort, your security is our top priority.

We have received reports that some customers are receiving fraudulent phone calls from individuals pretending to be courier partners. These callers may ask for additional payment, UPI transfers, bank details, or other sensitive information before delivering your order.

Please remember:

• All orders placed on Asort are 100% prepaid.
• No delivery partner will ever ask you for any payment at the time of delivery.
• The only OTP you should share is the Delivery OTP, and only with the delivery executive after you have received your order.
• Never share any OTP over a phone call before delivery.
• Never share your UPI PIN, bank details, card information, or passwords with anyone.
Do not click on suspicious payment links or scan QR codes sent by unknown callers.

 How to identify a fraud call

If someone claiming to be a courier partner asks you to:

If someone claiming to be a courier partner asks you to:

•  Make any payment before delivery

•  Transfer money via UPI

•  Share an OTP over a phone call before delivery

•  Share your UPI PIN

•  Verify your bank account or card details

•  Scan a QR code or click a payment link

👉 It is a scam.

 What should you do?

1. Do not make any payment.
2. Do not share your OTP, UPI PIN, bank details, or passwords.
3. Disconnect the call immediately.
4. Share the Delivery OTP only after your order has been delivered.
5. Contact Asort Customer Support through our official channels if you have any doubts.

Your trust is important to us. Please stay alert and help spread awareness by informing your family and friends.

Stay safe. Shop securely. Shop with Asort.

महत्वपूर्ण सूचना: फर्जी डिलीवरी कॉल से सावधान रहें

आपकी सुरक्षा Asort की सर्वोच्च प्राथमिकता है।

हमें जानकारी मिली है कि कुछ ग्राहकों को ऐसे लोगों के फोन आ रहे हैं जो खुद को डिलीवरी पार्टनर बताकर अतिरिक्त भुगतान, UPI ट्रांसफर, बैंक विवरण या अन्य संवेदनशील जानकारी मांग रहे हैं।

कृपया ध्यान रखें:
• Asort पर किए गए सभी ऑर्डर 100% प्रीपेड होते हैं।
• डिलीवरी के समय कोई भी डिलीवरी पार्टनर आपसे किसी प्रकार का भुगतान नहीं मांगेगा।
• डिलीवरी OTP केवल उसी समय साझा करें जब आपका ऑर्डर आपको प्राप्त हो जाए और डिलीवरी पार्टनर उसे पुष्टि के लिए मांगे।
• डिलीवरी से पहले किसी भी फोन कॉल पर OTP कभी साझा न करें।
• अपना UPI PIN, बैंक विवरण, कार्ड की जानकारी या पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें।
• किसी भी संदिग्ध पेमेंट लिंक पर क्लिक न करें और न ही किसी अज्ञात QR कोड को स्कैन करें।

फर्जी कॉल की पहचान कैसे करें

यदि कोई व्यक्ति खुद को डिलीवरी पार्टनर बताकर आपसे:

डिलीवरी से पहले भुगतान मांगे , UPI से पैसे ट्रांसफर करने को कहे , फोन पर OTP मांगे , UPI PIN मांगे , बैंक या कार्ड की जानकारी मांगे , QR कोड स्कैन करने या पेमेंट लिंक पर क्लिक करने को कहे तो यह पूरी तरह से धोखाधड़ी है।

आपको क्या करना चाहिए?

• किसी भी प्रकार का भुगतान न करें।
• OTP, UPI PIN, बैंक या कार्ड की जानकारी साझा न करें।
• कॉल तुरंत काट दें।
• डिलीवरी OTP केवल सामान प्राप्त होने के बाद ही साझा करें।
• किसी भी संदेह की स्थिति में केवल Asort के आधिकारिक Customer Support से संपर्क करें।

आपका विश्वास हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण है। कृपया सतर्क रहें और इस जानकारी को अपने परिवार एवं मित्रों के साथ भी साझा करें।

सतर्क रहें। सुरक्षित रहें। Asort के साथ निश्चिंत होकर खरीदारी करें।